隱私政策

隐私声明

最后更新于2022年7月1日

EREN TARIM URUNLERI SAN. ve TIC LTD STI（以EREN的名义开展业务）（"EREN"、"我们 "或"我们的"）的本隐私声明描述了当您使用我们的服务（"服务"）时，我们如何以及为何会收集、储存、使用和/或分享（"处

理"）您的信息，例如当您。

§     访问我们的网站https://www.freshanatolia.com，或我们任何与本隐私声明有链接的网站

§  以其他相关方式与我们接触，包括任何销售、营销或活动

有问题或担忧？阅读本隐私声明将有助于你了解你的隐私权利和选择。如果你不同意我们的政策和做法，请不要使用我们的服务。如果您仍有任何问题或疑虑，请联系我们：[email protected]。

关键点摘要

本摘要提供了我们的隐私声明的要点，但你可以通过点击每个要点后面的链接，或通过我们下面的目录找到你要找的部分，来了解有关这些主题的更多细节。你也可以点击这里，直接进入我们的目录。

我们处理哪些个人信息？当您访问、使用或浏览我们的服务时，我们可能会根据您与EREN和服务的互动方式、您做出的选择以及您使用的产品和功能来处理个人信息。点击这里了解更多。

我们是否处理任何敏感的个人信息？我们不处理敏感的个人信息。

我们是否从第三方收到任何信息？我们可能从公共数据库、营销伙伴、社交媒体平台和其他外部来源收到信息。点击这里了

解更多。

我们如何处理您的信息？我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务，与您沟通，为了安全和防止欺诈，并遵守法律。在征得您的同意后，我们也可以为其他目的处理您的信息。我们只有在有有效的法律理由的情况下才会处理您的信息

。点击这里了解更多。

我们在什么情况下和与哪些方面分享个人信息？我们可能在特定情况下与特定的第三方分享信息。点击这里了解更多。

我们如何保证您的信息安全？我们有相应的组织和技术流程和程序来保护您的个人信息。然而，没有任何互联网上的电子传

输或信息存储技术可以保证100%的安全，所以我们不能承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方将无法击败我们的安全，并不适当地收集、访问、窃取或修改您的信息。点击这里了解更多。

你有什么权利？根据你所处的地理位置，适用的隐私法可能意味着你对你的个人信息有某些权利。点击这里了解更多。

你如何行使你的权利？行使您权利的最简单方法是填写我们的数据主体请求表，可在这里获得。__________，或与我们联系。我们将根据适用的数据保护法考虑任何请求并采取行动。

想了解更多关于EREN如何处理我们收集的任何信息？请点击这里查看通知的全文。

目录

1.我们收集什么信息？

2.我们如何处理您的信息？

3.我们依据什么法律依据来处理您的个人信息？

4.我们在什么时候以及与谁分享您的个人信息？

5.我们是否使用cookies和其他跟踪技术？

6.我们将您的信息保留多久？

7.我们如何保证您的信息安全？

8.你有什么隐私权？

9.拒绝追踪功能的控制

10.加利福尼亚州居民是否有具体的隐私权？

11.我们是否会对本通知进行更新？

12.你如何就本通知联系我们？

13.你如何审查、更新或删除我们向你收集的数据？

1.我们收集什么信息？

您向我们披露的个人信息

简而言之：我们收集你提供给我们的个人信息。

当您在服务上注册，表示有兴趣获得关于我们或我们的产品和服务的信息，当您参与服务上的活动，或当您联系我们时，我们收集您自愿提供给我们的个人信息。

您提供的个人信息。我们收集的个人信息取决于您与我们和服务互动的背景、您做出的选择以及您使用的产品和功能。我们收集的个人信息可能包括以下内容。

§  名称

§  电话

§  电子邮件地址

§  邮寄地址

§  职位名称

§  用户名

§  密码

§  联系偏好

敏感信息。我们不处理敏感信息。

您提供给我们的所有个人信息必须是真实、完整和准确的，而且您必须通知我们这些个人信息的任何变化。

自动收集的信息

简而言之：当您访问我们的服务时，一些信息--如您的互联网协议（IP）地址和/或浏览器和设备特征--被自动收集。

当您访问、使用或浏览服务时，我们自动收集某些信息。这些信息不会透露您的具体身份（如您的姓名或联系信息），但可能包括设备和使用信息，如您的IP地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言偏好、引用的URL、设备名称、国家、位置、关于您如何和何时使用我们的服务的信息，以及其他技术信息。这些信息主要用于维护我们服务的安全和运作，以及我们

的内部分析和报告目的。

与许多企业一样，我们也通过cookies和类似技术收集信息。

我们收集的信息包括。

§   日志和使用数据。日志和使用数据是我们的服务器在您访问或使用我们的服务时自动收集的服务相关、诊断、使用和性能信息，我们将其记录在日志文件中。根据您与我们的互动方式，这些日志数据可能包括您的IP地址、设备信息、浏览器类型和设置以及您在服务中的活动信息（如与您的使用、查看的页面和文件、搜索以及您采取的其他行动（如您使用的功能）相关的日期/时间戳）、设备事件信息（如系统活动、错误报告（有时称为"崩溃转储"）以及硬件设置）。

§   设备数据。我们收集设备数据，例如关于您的电脑、手机、平板电脑或您用于访问服务的其他设备的信息。根据所使用的设备，该设备数据可能包括诸如您的IP地址（或代理服务器）、设备和应用程序识别号、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商和/或移动运营商、操作系统和系统配置信息。

§   位置数据。我们收集位置数据，例如关于你的设备位置的信息，这些数据可能是精确的，也可能是不精确的。我们收集多少信息取决于您用于访问服务的设备的类型和设置。例如，我们可能使用GPS和其他技术来收集地理定位数据，告诉我们您当前的位置（基于您的IP地址）。你可以通过拒绝访问该信息或在你的设备上禁用你的位置设置来选择不允许我们收集该信息。然而，如果你选择退出，你可能无法使用服务的某些方面。

从其他来源收集的信息

简而言之：我们可能从公共数据库、营销伙伴和其他外部来源收集有限的数据。

为了提高我们向您提供相关营销、优惠和服务的能力，并更新我们的记录，我们可能会从其他来源获得有关您的信息，如公共数据库、联合营销伙伴、联盟计划、数据提供商以及其他第三方。这些信息包括邮寄地址、工作职位、电子邮件地址、电话号码、意向数据（或用户行为数据）、互联网协议（IP）地址、社交媒体资料、社交媒体网址和自定义资料，用于定向广告和活动推广。

2.我们如何处理您的信息？

简而言之：我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务，与您沟通，用于安全和防止欺诈，并遵守法律。在征得您的同意后，我们还可以为其他目的处理您的信息。

我们出于各种原因处理您的个人信息，这取决于您如何与我们的服务互动，包括。

§   为了方便账户的创建和认证，以及以其他方式管理用户账户。我们可能会处理您的信息，以便您能够创建和登录您

的账户，并保持您的账户处于工作状态。

§  向用户提供和促进服务的交付。我们可能会处理您的信息，以便向您提供所要求的服务。

§   为了回应用户咨询/向用户提供支持。我们可能会处理你的信息，以回应你的询问，并解决你在所要求的服务中可

能遇到的任何潜在问题。

§  向您发送行政信息。我们可能会处理您的信息，向您发送有关我们的产品和服务、我们的条款和政策的变化以及其他类似信息的细节。

§   为了履行和管理您的订单。我们可能会处理您的信息，以履行和管理您通过服务进行的订单、付款、退货和换货。

§   为了实现用户与用户之间的沟通。如果你选择使用我们的任何产品，允许与另一个用户进行交流，我们可能会处理

你的信息。

§   要求反馈。我们可能会在必要时处理您的信息，以征求反馈意见并就您对我们服务的使用情况与您联系。

§     向您发送营销和促销信息。如果符合您的营销偏好，我们可以处理您发送给我们的个人信息，用于我们的营销目的。您可以在任何时候选择不接收我们的营销电子邮件。欲了解更多信息，请参阅下文 "您的隐私权是什么？"）。

§   向您提供有针对性的广告。我们可能会处理你的信息，以开发和显示根据你的兴趣、地点等定制的个性化内容和广

告。

§   为了保护我们的服务。我们可能会处理您的信息，作为我们努力保持服务安全的一部分，包括监测和预防欺诈。

§  确定使用趋势。我们可能会处理有关您如何使用我们的服务的信息，以更好地了解它们是如何被使用的，以便我们能够改进它们。

§   为了确定我们的营销和促销活动的有效性。我们可能会处理您的信息，以更好地了解如何提供与您最相关的营销和

推广活动。

§   为了拯救或保护个人的重要利益。我们可能会在必要时处理您的信息，以拯救或保护个人的重要利益，如防止伤害

。

3.我们依据什么法律依据来处理您的信息？

简而言之：我们只在我们认为有必要并且根据适用法律有有效的法律理由（即法律依据）的情况下处理您的个人信息，如经您同意、遵守法律、为您提供服务以签订或履行合同义务、保护您的权利或实现我们的合法商业利益。

如果你位于欧盟或英国，本节适用于你。

一般数据保护条例（GDPR）和英国GDPR要求我们解释我们在处理您的个人信息时所依赖的有效法律依据。因此，我们可能依靠以下法律依据来处理您的个人信息。

§   同意。如果您允许我们为特定目的使用您的个人信息（即同意），我们可以处理您的信息。你可以在任何时候撤回

你的同意。点击这里了解更多。

§  合同的履行。当我们认为有必要履行我们对您的合同义务，包括提供我们的服务或在与您签订合同之前应您的要求，我们可能会处理您的个人信息。

§   合法的利益。当我们认为为实现我们的合法商业利益是合理必要的，并且这些利益不超过您的利益和基本权利和自由时，我们可以处理您的信息。例如，我们可能为所述的一些目的处理您的个人信息，以便： 1:

§  向用户发送有关我们产品和服务的特别优惠和折扣的信息

§  为我们的用户开发和展示个性化的相关广告内容

§  分析我们的服务是如何被使用的，以便我们能够改进它们，吸引并留住用户。

§  支持我们的营销活动

§  诊断问题和/或防止欺诈活动

§  了解我们的用户如何使用我们的产品和服务，以便我们能够改善用户体验

§   法律义务。我们可能会在我们认为有必要遵守法律义务的情况下处理您的信息，例如，与执法机构或监管机构合作，行使或捍卫我们的合法权利，或在我们参与的诉讼中披露您的信息作为证据。

§  重要利益。我们可能会在我们认为有必要保护您的重要利益或第三方的重要利益的情况下处理您的信息，例如涉及对任何人的安全的潜在威胁的情况。

在法律上，根据欧洲数据保护法，我们通常是本隐私声明中描述的个人信息的

"数据控制者"，因为我们决定我们执行的数据处理的方式和/或目的。本隐私声明不适用于我们作为 "数据处理器

"代表客户处理的个人信息。在这些情况下，由我们提供服务并与我们签订了数据处理协议的客户是负责您的个人信息的

"数据控制者"，而我们只是根据您的指示代表他们处理您的信息。如果你想了解更多关于我们客户的隐私做法，你应该阅读他们的隐私政策，并将你的任何问题提交给他们。

如果你位于加拿大，本节适用于你。

如果您明确允许我们将您的个人信息用于特定目的（即明确同意），或者在可以推断出您的许可的情况下（即默示同意），我们可以处理您的信息。你可以在任何时候撤回你的同意。点击这里了解更多。

在某些特殊情况下，根据适用法律，我们可能被合法地允许在未经您同意的情况下处理您的信息，例如，包括

§  如果收集工作明显符合个人利益，且无法及时获得同意

§  用于调查和发现及预防欺诈行为

§  对于商业交易，只要满足某些条件

§  如果它包含在证人陈述中，并且收集是评估、处理或解决保险索赔所必需的

§  用于识别受伤、生病或死亡的人，并与近亲沟通。

§  如果我们有合理的理由相信一个人已经、正在或可能成为财务虐待的受害者

§  如果有理由预期在征得同意的情况下收集和使用信息会损害信息的可用性或准确性，而且收集信息是为了调查违反协议或违反加拿大或某省法律的相关目的而合理进行的

§  如果披露是为了遵守传票、搜查令、法院命令或法院关于出示记录的规则的要求

§  如果它是由个人在其就业、业务或职业过程中产生的，并且收集与产生该信息的目的一致

§  如果收藏品仅用于新闻、艺术或文学目的

§  如果该信息是公开的，并且是条例所规定的

4.我们在什么时候以及与谁分享您的个人信息？

简而言之：我们可能在本节所述的特定情况下和/或与以下第三方分享信息。

在以下情况下，我们可能需要分享您的个人信息。

§  业务转让。我们可能会在与任何合并、出售公司资产、融资或收购我们全部或部分业务给另一家公司有关的情况下，或在谈判过程中分享或转让您的信息。

§   关联公司。我们可能会与我们的关联公司分享您的信息，在这种情况下，我们将要求这些关联公司遵守本隐私通知。关联公司包括我们的母公司和任何子公司、合资伙伴、或我们控制的或与我们共同控制的其他公司。

§   商业伙伴。我们可能与我们的商业伙伴分享您的信息，以向您提供某些产品、服务或促销活动。

5.我们是否使用cookies和其他跟踪技术？

简而言之：我们可能使用cookies和其他跟踪技术来收集和存储您的信息。

我们可能使用cookies和类似的跟踪技术（如网络信标和像素）来访问或存储信息。关于我们如何使用此类技术以及您如何拒绝某些cookies的具体信息，见我们的Cookie通知。

6.我们将您的信息保留多久？

简而言之：除非法律另有规定，否则我们保留您的信息的时间只限于实现本隐私声明中概述的目的。

我们只在本隐私声明中规定的目的所需的时间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期（如税务、会计或其他法律要求）。本通知中的任何目的都不会要求我们保留您的个人信息超过用户在我们这里的账户的时间。

当我们没有持续的合法业务需要处理您的个人信息时，我们将删除或匿名化这些信息，或者，如果这是不可能的（例如，因为您的个人信息已被存储在备份档案中），那么我们将安全地存储您的个人信息，并将其与任何进一步的处理隔离，直到可能的删除。

7.我们如何保证您的信息安全？

简而言之：我们旨在通过一个组织和技术安全措施系统来保护您的个人信息。

我们已经采取了适当和合理的技术和组织安全措施，旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。然而，尽管我们采取了保障措施并努力保护您的信息安全，但没有任何互联网上的电子传输或信息存储技术可以保证100%的安全，因此我们不能承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方将无法击败我们的安全并不适当地收集、访问、窃取或修改您的信息。尽管我们将尽最大努力保护您的个人信息，但在我们的服务中传输个人信息的风险由您自己承担。您应该只在安全的环境中访问服务。

8.你有什么隐私权？

简而言之：在一些地区，如欧洲经济区（EEA）、英国（UK）和加拿大，你有权利让你更多地访问和控制你的个人信息。你可以在任何时候审查、改变或终止你的账户。

在一些地区（如欧洲经济区、英国和加拿大），根据适用的数据保护法，你有某些权利。这些权利可能包括：(i)要求访问和

获得您的个人信息的副本；(ii)要求纠正或删除；(iii)限制对您的个人信息的处理；以及(iv)如果适用，要求数据可移植。在

某些情况下，你也可能有权反对处理你的个人信息。您可以通过使用下面

"如何就本通知与我们联系？"一节中提供的联系方式与我们联系，提出这样的要求。"一节中提供的联系方式与我们联系。

我们将根据适用的数据保护法考虑任何请求并采取行动。

如果您位于欧洲经济区或英国，并且您认为我们非法处理您的个人信息，您也有权向当地的数据保护监督机构投诉。你可以在这里找到他们的详细联系方式：https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm。

如果你位于瑞士，可以在这里找到数据保护机构的详细联系方式：https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/ho me.html。

撤销您的同意。如果我们依靠您的同意来处理您的个人信息，根据适用法律，这可能是明示和/或暗示的同意，您有权在任

何时候撤回您的同意。您可以在任何时候通过使用下文

"如何就本通知与我们联系？"一节中提供的联系方式与我们联系，撤回您的同意。"一节中提供的联系方式与我们联系。

然而，请注意，这不会影响撤回前处理的合法性，在适用法律允许的情况下，也不会影响依靠合法的处理理由（除同意外）对您的个人信息进行的处理。

选择退出营销和促销通信。您可以在任何时候通过点击我们发送的电子邮件中的退订链接来退订我们的营销和促销通信，或者通过使用下面 "您如何就本通知与我们联系

"一节中提供的详细信息与我们联系。"一节中提供的详细信息与我们联系。然后，您将被从营销名单中删除。然而，我们仍可能与您联系--例如，向您发送管理和使用您的账户所需的服务相关信息，以回应服务请求，或出于其他非营销目的。

帐户信息

如果你想在任何时候审查或改变你的账户信息或终止你的账户，你可以。

§  登录你的账户设置，更新你的用户账户。

在您要求终止您的账户时，我们将停用或删除您的账户和我们活动数据库中的信息。然而，我们可能会在我们的文件中保留一些信息，以防止欺诈、排除问题、协助任何调查、执行我们的法律条款和/或遵守适用的法律要求。

Cookies和类似技术。大多数网络浏览器都被设置为默认接受cookies。如果你愿意，你通常可以选择将你的浏览器设

置为删除cookies和拒绝cookies。如果您选择删除cookies或拒绝cookies，这可能会影响我们服务的某些功能或服务。要选择退出我们服务上的广告商的基于兴趣的广告，请访问http://www.aboutads.info/choices/。

如果您对您的隐私权有疑问或意见，您可以给我们发电子邮件：[email protected]。

9.拒绝追踪功能的控制

大多数网络浏览器和一些移动操作系统和移动应用程序包括一个拒绝跟踪（"DNT"）功能或设置，您可以激活该功能或设置，以表明您不希望您的在线浏览活动数据被监控和收集的隐私偏好。在现阶段，识别和实施DNT信号的统一技术标准尚未最终确定。因此，我们目前不回应DNT浏览器信号或任何其他自动传达您选择不被在线跟踪的机制。如果将来有一个我们必须遵循的在线跟踪标准，我们将在本隐私声明的修订版中告知您该做法。

10.加利福尼亚州居民是否有具体的隐私权？

简而言之：是的，如果你是加州的居民，你被授予有关访问你的个人信息的具体权利。

加州民法第1798.83条，也被称为 "照亮

"法，允许我们的用户如果是加州居民，可以每年一次免费向我们要求并获得关于我们为直接营销目的向第三方披露的个人信息类别（如果有的话）的信息，以及我们在前一个日历年与之分享个人信息的所有第三方的名称和地址。如果您是加州居民并希望提出这样的要求，请使用下面提供的联系信息以书面形式向我们提交您的要求。

如果您未满18岁，居住在加州，并拥有服务的注册账户，您有权要求删除您在服务上公开发布的不需要的数据。要请求删除这些数据，请使用下面提供的联系信息与我们联系，并包括与您的账户相关的电子邮件地址和您居住在加利福尼亚州的声明。我们将确保这些数据不在服务上公开显示，但请注意，这些数据可能不会从我们所有的系统（例如，备份等）中完全或

全面地删除。

CCPA隐私通知

加州法规》对 "居民 "的定义是：。

(1)  在加利福尼亚州的每个人，如果不是出于临时或暂时的目的，并且

(2)  在加利福尼亚州有住所，但因临时或暂时的目的而在加利福尼亚州以外的每个人

所有其他个人被定义为 "非居民"。

如果这个 "居民 "的定义适用于你，我们必须遵守关于你的个人信息的某些权利和义务。

我们收集哪些类别的个人信息？

在过去的十二（12）个月里，我们收集了以下类别的个人信息。

我们也可能收集这些类别之外的其他个人信息，如您与我们当面、在线、或通过电话或邮件互动的情况。

§  通过我们的客户支持渠道接受帮助。

§  参与客户调查或竞赛；以及

§  为我们提供服务提供便利，并对您的询问作出回应。

我们如何使用和分享您的个人信息？

关于我们的数据收集和共享做法的更多信息，可在本隐私声明中找到。

你可以通过电子邮件与我们联系：[email protected]，或参考本文件底部的联系细节。

如果您使用授权代理人来行使您的退出权，如果授权代理人没有提交他们已被有效授权代表您行事的证明，我们可以拒绝您的请求。

你的信息是否会与其他任何人分享？

我们可能会根据我们和每个服务提供商之间的书面合同，向我们的服务提供商披露您的个人信息。每个服务提供商都是代表我们处理信息的营利性实体。

我们可能将您的个人信息用于我们自己的商业目的，例如为技术开发和示范进行内部研究。这不被认为是 "出售

"您的个人信息。

EREN TARIM URUNLERI SAN.ve TIC LTD

STI在过去的十二（12）个月内没有为商业目的向第三方披露或出售任何个人信息。EREN TARIM URUNLERI SAN.ve TIC LTD STI今后将不会出售属于网站访问者、用户和其他消费者的个人信息。

您对您的个人数据的权利

要求删除数据的权利 - 要求删除

你可以要求删除你的个人信息。如果您要求我们删除您的个人信息，我们将尊重您的要求并删除您的个人信息，但法律规定的某些例外情况除外，例如（但不限于）其他消费者行使其言论自由的权利，我们因法律义务而产生的合规要求，或任何可能被要求保护免受非法活动的处理。

知情权--要求知情

根据不同情况，你有知情权。

§  我们是否收集和使用您的个人信息。

§  我们收集的个人信息的类别。

§  所收集的个人信息的使用目的。

§  我们是否将您的个人信息出售给第三方。

§  我们为商业目的而出售或披露的个人信息的类别。

§  为商业目的向其出售或披露个人信息的第三方类别；以及

§  收集或出售个人信息的业务或商业目的。

根据适用法律，我们没有义务提供或删除因消费者要求而被取消身份的消费者信息，也没有义务重新识别个人数据以核实消费者的要求。

行使消费者的隐私权不受歧视的权利

如果您行使您的隐私权，我们不会对您进行歧视。

核查过程

收到您的请求后，我们将需要核实您的身份，以确定您与我们系统中的信息是同一个人。这些验证工作要求我们要求您提供信息，以便我们能够将其与您以前提供给我们的信息相匹配。例如，根据您提交的请求类型，我们可能要求您提供某些信息，以便我们能够将您提供的信息与我们已经存档的信息相匹配，或者我们可能通过您以前提供给我们的通信方式（如电话或电子邮件）与您联系。我们也可能在情况需要时使用其他验证方法。

我们将只使用您请求中提供的个人信息来核实您的身份或提出请求的权力。在可能的范围内，我们将避免为核实的目的要求您提供额外的信息。然而，如果我们无法从我们已经保存的信息中核实您的身份，我们可能会要求您提供额外的信息，以核实您的身份，并出于安全或防止欺诈的目的。一旦我们完成对您的核实，我们将立即删除这些额外提供的信息。

其他隐私权利